PRIVATLIVSPOLITIK
PRIVATLIVSPOLITIK · SIGRID KØBENHAVNDenne privatlivspolitik forklarer, hvordan Sigrid København indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven. Sigrid København |
1 · OPLYSNINGER OM INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER & DEN DATAANSVARLIGES KONTAKTOPLYSNINGER
1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om behandlingen af dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, hvormed du kan identificeres personligt.
1.2 Den dataansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er Sigrid København. Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre afgør, til hvilke formål og med hvilke hjælpemidler personoplysninger må behandles.
1.3 Denne hjemmeside anvender af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler til den dataansvarlige) en SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse på tegnstrengen "https://" og på hængelåssymbolet i din browserlinje.
2 · DATAINDSAMLING VED BESØG PÅ VORES HJEMMESIDE
Ved rent informativ brug af vores hjemmeside — dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde giver os oplysninger — indsamler vi kun de data, som din browser overfører til vores server (såkaldte "server-logfiler"). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise dig hjemmesiden:
Den besøgte hjemmeside
Dato og klokkeslæt for adgangen
Mængden af sendte data i bytes
Kilden/henvisningen, hvorfra du kom til siden
Den anvendte browser / Det anvendte operativsystem
Den anvendte IP-adresse (i givet fald: i anonymiseret form)
Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. Dataene videregives ikke eller anvendes på anden måde. Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at kontrollere server-logfilerne, hvis der er konkrete holdepunkter for en ulovlig anvendelse.
3 · COOKIES
For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner anvender vi på forskellige sider såkaldte cookies. Der er tale om små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi anvender, slettes efter afslutningen af browsersessionen, dvs. efter at du har lukket din browser (sessionscookies). Andre cookies forbliver på din enhed og gør det muligt for os eller vores partnervirksomheder (tredjepartscookies) at genkende din browser ved dit næste besøg (vedvarende cookies).
Når cookies aktiveres, indsamler og behandler de i et individuelt omfang visse brugeroplysninger såsom browser- og lokationsdata samt IP-adresseværdier. Vedvarende cookies slettes automatisk efter en fastsat periode, der kan variere alt efter cookien.
I nogle tilfælde anvendes cookies til at forenkle bestillingsprocessen ved at gemme indstillinger (f.eks. at huske indholdet af en virtuel indkøbskurv til et senere besøg på hjemmesiden). I det omfang enkelte af de cookies, vi implementerer, også behandler personoplysninger, sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR til opfyldelse af aftalen eller i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR for at varetage vores legitime interesser i den bedst mulige funktionalitet af hjemmesiden.
Vi kan samarbejde med reklamepartnere, der hjælper os med at gøre vores hjemmeside mere interessant for dig. Til dette formål kan der ved dit besøg på vores hjemmeside også gemmes cookies fra partnervirksomheder på din enhed (tredjepartscookies).
| Bemærk: Du kan indstille din browser sådan, at du bliver informeret om placeringen af cookies og kan træffe individuel beslutning om accept af dem, eller udelukke accept af cookies i bestemte tilfælde eller generelt. Hver browser er forskellig med hensyn til, hvordan den administrerer cookieindstillingerne. Bemærk venligst, at funktionaliteten af vores hjemmeside kan være begrænset, hvis cookies ikke accepteres. |
Browserens cookieindstillinger
Internet Explorer: support.microsoft.com/help/17442
Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
Safari: support.apple.com/kb/ph21411
Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
4 · KONTAKT
Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformularen eller via e-mail), indsamles der personoplysninger. Hvilke data der indsamles i tilfælde af en kontaktformular, fremgår af den pågældende kontaktformular. Disse data gemmes og anvendes udelukkende med henblik på at besvare din henvendelse eller kontakte dig samt den dermed forbundne tekniske administration.
Retsgrundlaget for behandlingen af dataene er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Hvis din henvendelse har til formål at indgå en aftale, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR. Dine data slettes efter den endelige behandling af din forespørgsel, medmindre lovpligtige opbevaringsforpligtelser er til hinder herfor.
5 · DATABEHANDLING VED OPRETTELSE AF EN KUNDEKONTO & OPFYLDELSE AF AFTALEN
I henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR indsamles og behandles personoplysninger fortsat, når du giver os dem til opfyldelse af en aftale eller ved oprettelse af en kundekonto. Hvilke data der indsamles, fremgår af de pågældende indtastningsformularer.
Sletning af din kundekonto er mulig til enhver tid og kan foretages ved at sende en besked til den ovenfor angivne adresse på den dataansvarlige. Vi gemmer og anvender de data, du giver os, til opfyldelse af aftalen. Efter fuldstændig opfyldelse af aftalen eller sletning af din kundekonto blokeres dine data under hensyntagen til skatte- og handelsretlige opbevaringsfrister og slettes efter udløbet af disse frister, medmindre du udtrykkeligt har samtykket til en yderligere anvendelse af dine data.
6 · ANVENDELSE AF DINE DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRING
| 6.1 — Tilmelding til e-mail-nyhedsbrevet |
Hvis du tilmelder dig vores e-mail-nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt oplysninger om vores tilbud. Den eneste obligatoriske oplysning til udsendelse af nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Til udsendelse af nyhedsbrevet anvender vi den såkaldte double opt-in-procedure. Det betyder, at vi først sender dig et e-mail-nyhedsbrev, når du udtrykkeligt har bekræftet, at du samtykker til at modtage nyhedsbreve.
Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til anvendelse af dine personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Ved tilmelding til nyhedsbrevet gemmer vi den IP-adresse, som din internetudbyder (ISP) har tildelt, samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via linket i nyhedsbrevet. Efter afmeldingen slettes din e-mailadresse omgående fra vores nyhedsbrevsdistributionsliste.
| 6.2 — E-mail-nyhedsbrev til eksisterende kunder |
Hvis du har givet os din e-mailadresse ved køb af varer eller tjenester, forbeholder vi os retten til regelmæssigt at sende dig tilbud om lignende varer eller tjenester fra vores sortiment via e-mail. Vi behøver ikke at indhente et særskilt samtykke fra dig hertil. Databehandlingen sker udelukkende på grundlag af vores legitime interesse i personaliseret direkte markedsføring i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Du har til enhver tid ret til med virkning for fremtiden at gøre indsigelse mod anvendelsen af din e-mailadresse til reklameformål.
7 · DATABEHANDLING TIL EKSPEDITION AF ORDREN
7.1 De personoplysninger, vi indsamler, videregives inden for rammerne af opfyldelsen af aftalen til det transportfirma, der er blevet bestilt til leveringen, for så vidt det er nødvendigt for leveringen af varerne. Vi videregiver dine betalingsdata til det bestilte kreditinstitut inden for rammerne af betalingsafviklingen, for så vidt det er nødvendigt for betalingsafviklingen. Retsgrundlaget for videregivelsen af dataene er artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.
| 7.2 — Betalingstjenesteudbydere |
Ved betaling med kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), Apple Pay, Google Pay eller Shop Pay videregives dine betalingsdata kun til den pågældende betalingstjenesteudbyder, for så vidt det er nødvendigt for betalingsafviklingen. Disse udbydere kan behandle dine data i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker. Betalingerne afvikles i et sikkert, SSL-krypteret miljø.
8 · ANMELDELSESPÅMINDELSE
Vi anvender din e-mailadresse til en engangspåmindelse om at afgive en anmeldelse af din ordre til det anmeldelsessystem, vi anvender, forudsat at du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR under eller efter din ordre. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den dataansvarlige for databehandlingen.
9 · ANVENDELSE AF SOCIALE MEDIER: SOCIALE PLUGINS
| 9.1 — Facebook-plugins (Shariff-løsning) |
Vores hjemmeside anvender såkaldte sociale plugins fra det sociale netværk Facebook, der drives af Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. For at øge beskyttelsen af dine data ved besøg på vores hjemmeside er disse knapper ikke integreret som ubegrænsede plugins, men kun ved hjælp af et HTML-link. Dette sikrer, at der ikke oprettes forbindelse til Facebooks servere, når du tilgår en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne knapper. Når du klikker på knappen, åbnes et nyt browservindue, og Facebook-siden åbnes, hvor du kan interagere med plugins.
| 9.2 — Google+-plugins (Shariff-løsning) |
Vores hjemmeside anvender sociale plugins fra det sociale netværk Google+, der drives af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Til databeskyttelse anvendes den samme Shariff-HTML-link-løsning, som sikrer, at der ikke oprettes en direkte forbindelse til Googles servere, før du aktivt klikker på knappen.
| 9.3 — Instagram-plugin (Shariff-løsning) |
Vores hjemmeside anvender sociale plugins fra onlinetjenesten Instagram, der drives af Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA. Den samme Shariff-HTML-link-løsning gælder, som sikrer, at der ikke oprettes forbindelse til Instagrams servere, før du aktivt klikker på knappen.
10 · ONLINE MARKEDSFØRING
| 10.1 — DoubleClick by Google |
Denne hjemmeside anvender online marketingværktøjet DoubleClick by Google (Google LLC). DoubleClick anvender cookies til at vise brugere relevante annoncer, forbedre kampagnernes resultatrapporter eller forhindre, at en bruger ser de samme annoncer mere end én gang. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i den optimale markedsføring af vores hjemmeside i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Ifølge Google indeholder DoubleClick-cookies ingen personlige oplysninger.
| 10.2 — Google AdWords konverteringssporing |
Denne hjemmeside anvender online-reklameprogrammet Google AdWords og dets konverteringssporing. Vi anvender Google AdWords til at gøre opmærksom på vores attraktive tilbud på eksterne hjemmesider. Konverteringssporingscookien placeres, når en bruger klikker på en Google AdWords-annonce. Disse cookies mister som regel deres gyldighed efter 30 dage og anvendes ikke til personlig identifikation. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.
11 · WEBANALYSETJENESTER
| Google (Universal) Analytics |
Denne hjemmeside anvender Google Analytics, en webanalysetjeneste, der leveres af Google LLC. Google Analytics anvender cookies, der muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden. Denne hjemmeside anvender Google Analytics udelukkende med udvidelsen "_anonymizeIp()", der sikrer anonymisering af IP-adressen ved afkortning og udelukker en direkte personhenførbarhed.
Google vil anvende disse oplysninger på vores vegne til at vurdere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteten og levere yderligere tjenester i forbindelse med hjemmeside- og internetbrug. Den IP-adresse, som din browser overfører som led i Google Analytics, sammenføres ikke med andre data fra Google.
Denne hjemmeside anvender også Google Analytics til en enhedsovergribende analyse af besøgsstrømme, der foretages via et bruger-id. Et unikt, permanent og anonymiseret id tildeles ved det første besøg på siden og indstilles på tværs af enheder. Bruger-id'et indeholder ingen personoplysninger og overfører ikke sådanne data til Google. Du kan til enhver tid med virkning for fremtiden gøre indsigelse mod indsamlingen og lagringen af data via bruger-id'et.
12 · RETARGETING / REMARKETING / ANBEFALINGSREKLAME
| Facebook Custom Audience (Pixel) |
Denne hjemmeside anvender "Facebook Pixel" fra Meta Platforms Inc. Med udtrykkeligt samtykke kan brugeradfærd spores, efter at brugere har set eller klikket på en Facebook-annonce. Denne procedure tjener til at vurdere effektiviteten af Facebook-annoncer til statistiske og markedsføringsmæssige formål. De indsamlede data er anonyme for os. Dataene lagres og behandles dog af Facebook. Behandlingen sker kun med udtrykkeligt samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Samtykke til anvendelsen af Facebook Pixel må kun gives af brugere over 13 år.
| Google AdWords Remarketing |
Vores hjemmeside anvender funktionerne i Google AdWords Remarketing. Google placerer en cookie i browseren på din enhed, der automatisk muliggør interessebaseret reklame ved hjælp af et pseudonymiseret cookie-id på grundlag af de sider, du har besøgt. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. En yderligere databehandling finder kun sted, hvis du har samtykket til, at Google knytter din internet- og app-browserhistorik til din Google-konto.
13 · DEN REGISTREREDES RETTIGHEDER
13.1 Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig omfattende rettigheder som registreret (rettigheder til indsigt og indgriben) over for den dataansvarlige med hensyn til behandlingen af dine personoplysninger:
Ret til indsigt (artikel 15 i GDPR): Ret til at få oplysninger om dine behandlede personoplysninger, formålene med behandlingen, kategorierne, modtagerne, den planlagte opbevaringsperiode og mere.
Ret til berigtigelse (artikel 16 i GDPR): Ret til omgående berigtigelse af urigtige data og/eller fuldstændiggørelse af ufuldstændige data, som vi har gemt.
Ret til sletning (artikel 17 i GDPR): Ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, hvis betingelserne i artikel 17, stk. 1, i GDPR er opfyldt.
Ret til begrænsning af behandling (artikel 18 i GDPR): Ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger.
Ret til underretning (artikel 19 i GDPR): Ret til at blive underrettet om alle modtagere, som personoplysninger er blevet videregivet til.
Ret til dataportabilitet (artikel 20 i GDPR): Ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Ret til at tilbagekalde samtykke (artikel 7, stk. 3, i GDPR): Ret til at tilbagekalde samtykke til enhver tid med virkning for fremtiden.
Ret til at klage (artikel 77 i GDPR): Ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed.
| 13.2 — Indsigelsesret |
| Indsigelsesret: For så vidt vi behandler dine personoplysninger på grundlag af vores overvejende legitime interesse som led i en interesseafvejning, har du ret til at gøre indsigelse mod denne behandling til enhver tid med virkning for fremtiden af grunde, der vedrører din særlige situation. Hvis du gør brug af din indsigelsesret, indstiller vi behandlingen af de pågældende data. En yderligere behandling forbeholdes dog, hvis vi kan påvise vægtige legitime grunde, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen tjener til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav. |
| Direkte markedsføring: Hvis dine personoplysninger behandles af os med henblik på direkte markedsføring, har du ret til at gøre indsigelse til enhver tid mod behandlingen af de personoplysninger, der vedrører dig, med henblik på sådan reklame. Hvis du gør brug af din indsigelsesret, indstiller vi behandlingen af de pågældende data til formål vedrørende direkte markedsføring. |
14 · VARIGHED AF OPBEVARINGEN AF PERSONOPLYSNINGER
Varigheden af opbevaringen af personoplysninger retter sig efter den pågældende lovpligtige opbevaringsfrist (f.eks. handels- og skatteretlige opbevaringsfrister). Efter udløbet af fristen slettes de pågældende data rutinemæssigt, for så vidt de ikke længere er nødvendige for opfyldelsen eller indgåelsen af en aftale, og/eller vi ikke længere har en legitim interesse i den fortsatte opbevaring.
15 · KLAGER
Hvis du har en klage over den måde, hvorpå vi behandler dine personoplysninger, bedes du først kontakte os på info@sigridkobenhavn.com. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du indgive en klage til Datatilsynet på https://www.datatilsynet.dk/. For indbyggere i EØS kan du også se denne liste: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
16 · KONTAKT
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på:
📧 info@sigridkobenhavn.com
sigridkobenhavn.com